ЗАКАЗ, ОПЛАТА И ДОСТАВКА

ДОСТАВКА ТОВАРА:

Заказ на сумму более 100 рублей доставляется курьером по г. Минску БЕСПЛАТНО.

Доставка заказов осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00 (стандартный график).

Дополнительная плата взимается за:

  • Доставку товара менее 100 рублей. Размер оплаты – 10 рублей.
  • Доставку за пределы г. Минска. Размер оплаты – рассчитывается индивидуально.
  • Доставку вне стандартного графика. Размер оплаты – 10 рублей.

Возможна доставка по Беларуси за 10- 20 руб. курьерской службой. Условия уточняйте по контактным телефонам.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА:

  • Наличными деньгами при получении заказа;
  • Банковскими картами Visa, Mastercard и др. по ЕРИП или при оплате в любом из наших магазинов;
  • По безналичному расчету, с расчетного счета предприятия или индивидуального предпринимателя.
Совершить оплату можно с использованием наличных или безналичных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для платежа по ЕРИП надо:

  • Выбрать пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • - Интернет-магазины/сервисы
  • - букву Е
  • -  Ellada.by  
  • Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа
  • Проверить корректность информации
  • Совершить платеж.  
  •  Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП). (Изредка не хотят принимать платеж. Это вопрос в кассире, например Беларусбанка в г. Молодечно. Возможные варианты: от неумения найти в перечне наш магазин, до запрета оплат в данной кассе банка руководством и отправки клиента в "кэш ин" терминал, который, к сожалению, не принимает неизменяемые суммы. Иногда помогает провести оплату, если потребовать книгу замечаний.)
ОТГРУЗКА И ПРИЕМКА ТОВАРА

Отгрузка производится после оплаты заказа.  График доставки по регионам будет согласован с Вами.

При получении товара на складе или при доставке на дом покупатель может проверить комплектность и, расписаться на гарантийном талоне либо экземпляре бланка заказа, накладной в получении.

В случае получения товара не на пункте выдаче, складе, клиент должен не позднее следующего дня проверить комплектность. Если в указанный срок не были предъявлены претензии, отгрузка считается выполненной в части количества.

Купить светильники с доставкой на дом можно в следующих городах Беларуси:

Барановичи, Бегомль, Белоозерск, Береза, Березино, Бобруйск, Большая Берестовица, Борисов, Браслав, Брест, Быхов, Верхнедвинск, Ветка, Вилейка, Витебск, Волковыск, Вороново, Глубокое, Глуск, Гомель, Горки, Гродно, Давид-городок, Дзержинск, Добруш, Докшицы, Дрибин, Дрогичин, Дружный, Дубровно, Дятлово, Ельск, Жабинка, Житковичи, Жлобин, Жодино, Заславль, Зельва, Иваново, Ивацевичи, Ивье, Калинковичи, Каменец, Кировск, Клецк, Климовичи, Кличев, Кобрин, Копыль, Кореличи, Костюковичи, Краснополье, Кричев, Крупки, Лельчицы, Лепель, Лида, Лунинец, Любань, Ляховичи, Малорита, Марьина Горка, Микашевичи, Минск, Миоры, Мир, Могилев, Мозырь, Молодечно, Мосты, Мотоль, Мстиславль, Мядель, Наровля, Нарочь, Несвиж, Новогрудок, Новолукомль, Новополоцк, Октябрьский, Ольшаны, Островец, Паричи, Пинск, Полоцк, Поставы, Пружаны, Радошковичи, Радунь, Речица, Рогачев, Россь, Руденск, Ружаны, Светлогорск, Свислочь, Славгород, Слоним, Слуцк, Смиловичи, Смолевичи, Сморгонь, Солигорск, Старые дороги, Столин, Толочин, Узда, Фаниполь, Хойники, Хотимск, Червень, Чериков, Чечерск, Шарковщина, Шклов, Щучин и иные города.

Экономия на доставке возможна если получать самим светильники после извещения о готовности по телефону в пунктах выдачи товаров Глобел с 12-00 до 19-30 кроме воскресения, в субботу с 10-00 до 18-00 (уточненный нестандартный график см. ниже) по адресам:

в г.  Барановичи, проспект Советский, 19, вход в торг. центр, +375 29 616-90-24 (Velcom), Email: baranovichi@globel24.by, время работы: ВТ-ПТ – с 15.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Бобруйск на ул. Горького, 7А, пав. 11Н, ТЦ "Вэстор", +375 29 604 50 24 (Velcom), Email: bobruysk@globel24.by, время работы: ВТ-ПТ – с 13.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Борисов на ул.1-го Июля, 6, каб. 107. БЦ «Титул», +375 29 626 68 47, время работы: ВТ-ПТ – с 12.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Бресте на ул. Куйбышева 9, пом 106 «7 континент», телефоны: +375 29 616-36-24 (Velcom) +375 33 690-24-24 (МТС), Email: brest@globel24.by 

в г. Витебске на ул. Ленина, дом 54, входить с торца здания, телефоны +375 29 616-43-24 (Velcom), +375 33 690-44-44( (МТС), +375 25 602-05-24 , Email: vitebsk@globel24.by

в г. Волковыск на ул. Ленина, 24, оперативная типография “Like print” (рядом с Домом быта) +375 29 385-81-91, время работы: ПН-ПТ – с 9.00 до 17.00, СБ – с 9.00 до 13.00, ВС- выходной

в г. Гродно на ул. Карла Маркса, дом 30, входить с торца здания, телефоны +375 29 616-48-24 (Velcom), +375 33 399-24-24 (МТС), +375 25 602-08-24, Email: grodno@globel24.by

в г. Гомеле на  ул. Советская, 149- Ефремова (ТЦ "Карусель"), телефоны +375 29 616-46-24 (Velcom), +375 29 787-24-24 (МТС), +375 25 602-07-24 , Email: gomel@globel24.by

в г. Жлобин на ул. К. Маркса, 39, +375 44 582-86-45, время работы: ВТ-СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Жодино пр-т. Мира, 19А, пав.23, (ТЦ "Сити"), +375 29 397-19-97,  время работы: ВТ-ПТ – с 12.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Ивацевичи на ул. Заводская, 1А (здание напротив ж/д вокзала, проход через мост), +375 29 626 60 38, время работы: ВТ-ПТ – с 10.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г.Кобрин на ул. Советская, 6, торговые ряды «Викинг» (второй этаж), +375 29 384-69-84,  время работы: ВТ-ПТ – с 10.00 до 18.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС – выходной

в г. Лида на ул. Победы, 37 «Торговый сервисный центр», пав. 115 б. (вход со стороны музея), телефоны:+375 29 378 03 08 , (Velcom), Email: lida@globel24.by, время работы: ВТ-ПТ – с 13.00 до 18.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Могилеве на ул. Первомайская, 1, телефоны:+375 29 616-39-24 (Velcom), +375 33 690-22-22  (МТС), Email: mogilev@globel24.by

в г. Мозырь на ул. Интернациональная, 53 б, ТЦ "Интерплаза", +375 29 626-64-40,  время работы: ВТ-ПТ – с 13.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Молодечно на ул. Великий Гостинец, 143Б, 4 этаж, каб. 477, +375 29 626-60-74,  время работы: ВТ-ПТ – с 12.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в  г. Новополоцк, ул. Калинина, 5А, +375 29 602 70 24 (Velcom), Email: novopolotsk@globel24.by

в г. Орша на ул. Ленина, 79а, (Спорткомплекс "Олимпиец"), +375 29 178-32-58,  время работы: ВТ,ПТ – с 15.00 до 20.00, СР,ЧТ. - 13.00...19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Осиповичи на ул. Интернациональная, площадь Привокзальная, магазин «Оазис», +375 29 626-63-20,  ПН-ПТ – с 11.00 до 19.00, перерыв 14:00...15:00, СБ – с 11.00 до 15.00, ВС- выходной

в г. Пинск, ул. Центральная, 15б, +375 29 178-33-68, время работы: ВТ-ПТ – с 13.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Речица на ул. Молодежная, 5а, цветочный магазин «Белая ромашка», +375 29 367 46 67, ПН-ПТ – с 10.00 до 19.00, СБ – с 10.00 до 17.00, ВС- выходной

в г. Светлогорск на ул. Калинина, 6, пав. «Белнефтестрах», р-н ТЦ «Березки», +375 29 626-67-84,   время работы: ПН-ПТ – с 10.00 до 20.00, перерыв: 15:00...15:30, СБ – с 10.00 до 18.00, ВС- выходной

в г. Слоним на ул. Красноармейская, 83А, +375 29 124-78-24,  время работы: ПН-ПТ – с 10.00 до 19.00, перерыв: 13:00...14:00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС- выходной

в г. Слуцк на ул. Ленина, 120, 2-й этаж, +375 29 389-03-04,  ПН-ПТ – с 9.00 до 17.00, СБ – с 09.30 до 14.00, ВС- выходной

в г.Сморгонь, ул. Танкистов, 8 (здание бывшей НгС)  +375 29 626 65 61 (Velcom), время работы: ПН-ПТ – с 9.00 до 18.00, СБ – с 10.00 до 14.00, ВС- выходной

в  г. Солигорск, пр. Мира, 32Б (бизнес центр 2 этаж, оф. 28), тел. +375 29 626 33 24 (Velcom), Email: soligorsk@globel24.by, время работы: ВТ-ПТ – с 15.00 до 20.00, СБ – с 10.00 до 15.00, ВС-ПН – выходной

в г. Минске на пр. Дзержинского, дом 24, «Свет», телефоны +375 29 370-22-24 (Velcom), +375 29-700-22-24 (МТС), +375 17 307-22-24.

Размеры одной посылки за 10 рублей через пункты выдачи не больше 120 см х 80 см х 50 см и вес одного отправления до 15 кг. Как добраться до пунктов и подробная карта со свежими контактами на http://globel24.by/map/
 
При работе через пункт выдачи в областном центре Республики Беларусь:
 
  1. При поступлении Отправления в Пункт выдачи, экспедитор уведомляет Получателя о прибытии Отправления с использованием любого доступного ему средства связи, при этом используются контактные данные Получателя, указанные ООО «Аура Эллады» при оформлении заказа.
  2. Получатель может появиться в Пункте выдачи для получения Отправления в течение двух рабочих дней, позднее начисляется пеня.
  3. Выдача Отправления осуществляется при предъявлении Получателем (его уполномоченным представителем) одного из следующих документов: документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина Республики Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца);  водительского удостоверения;   военного билета военнослужащего срочной службы;   справки об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь;   свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь;   свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность).

Уполномоченный представитель Получателя-юридического лица обязан также предъявить доверенность, предусматривающую полномочие на получение Отправления и, в необходимых случаях, проведение оплаты.

  1. Совместно с Отправлением экспедитор передает Получателю документы, приложенные ООО «Аура Эллады» к Отправлению (в т.ч. гарантийный талон, который в случае необходимости указания в нем фактической даты продажи товара, должен предоставляться вместе с товарно-транспортными накладными). 
  2. При отсутствии повреждений упаковки экспедитор осуществляет вручение Отправления Получателю без пересчета внутренних вложений. При получении Отправления, вложением в которое является товар, приобретенный Получателем по образцам и витрине в интернет магазине, Получатель имеет право распаковать Отправление в присутствии работника - экспедитора, осуществить осмотр внешнего вида товара, проверить его количество и комплектность, а также (при наличии такой возможности без дополнительной сборки) работоспособность товара. В случае обнаружения недостатков в товаре и (или) ненадлежащего количества и комплектности товара Получатель должен предъявить их работнику Исполнителя и после этого зафиксировать информацию об этих недостатках и (или) ненадлежащем количестве и комплектности в акте осмотра товара, который составляется в пункте выдачи в двух экземплярах и подписывается представителем экспедитора и Получателем.
  3. Подтверждением доставки Отправления Получателю является подпись Получателя в документе о выдаче Отправления. С момента получения Отправления Получателем, обязательства ООО «Аура Эллады» считаются исполненными.
  4. Многие модели светильников, торшеров, люстр упакованы разобранными. Сборка своими силами на месте производится согласно инструкции - схеме, и обычно понятна не специалисту интуитивно или по картинкам схемы.